1) El 12º mandamiento: Añadirás valor, jamás bajarás precio» (Peter Jordan).
2) El dilema del mediador de seguros (Carlos Biurrun)
3) Análisis de rentabilidad de carteras de seguros (Román Mestre)
4) Zapatero a tus zapatos o… aplicación de la topología al seguro (Carlos Lluch)
5) 2011, estamos preparados y con ganas… (Nuestra felicitación de Año Nuevo)
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