Autor: Isidre Martínez Ivars, Economista y Actuario
Aprovechando estos días, me he permitido recoger algunas frases de libros que estoy leyendo (leer para pensar), y que son plenamente aplicables a nuestro sector:
- En un mercado maduro y competitivo como es el nuestro, las empresas deben estar enfocadas, más que nunca, a la realidad de sus clientes, sin multitud de escalafones para tomar decisiones simples.
- La empresa debe conseguir que la distancia entre el problema y la solución se reduzca al mínimo. Existen directivos que se creen más importantes si hacen las cosas complicadas.
- Lograr que nuestra empresa sea menos burocrática. Las organizaciones deben alcanzar la sencillez en momentos de complejidad como es el actual.
- La empresa deben orientarse a establecer un perímetro de confianza en un contexto de normas y no un contexto de normas, sin confianza, ni flexibilidad.
- La empresa precisa usar con intensidad las tecnologías que son necesarias, pero que no se debe complicar con la pirotecnia de la tecnología: “simple can be harder”.
- El sentido común no lo aportan las máquinas, ni la inteligencia artificial, el sentido común lo aportan las personas, con criterio propio y prudencia, evitando a los coleccionistas de tendencias.
El objetivo de Crecer, debe ser, haciendo crecer a los demás: A los clientes, que son nuestra razón de ser, a los colaboradores, que no son recursos sino personas, a los accionistas que han puesto el riesgo y también a la sociedad.
No hay una única fórmula para desarrollar una empresa, pero es difícil que cualquier empresa funcione bien y sea exitosa si no tiene:
- Foco en el Cliente = Empatía
- Son Eficaces = Soluciones
- Protegen su Tesoreria = Solvencia Financiera
- Tienen Equipos de Gente adecuada = Talento
- Intentan equilibrar Presente y Futuro = Legado
- Apreden y se Forman continuamente = Innovación
- Líderes que no solamente piensan ellos ni en el corto plazo = Liderazgo
- Hay Respeto entre todos sus niveles = Valores y Cultura de empresa
- Son Socialmente positivas = Compromiso
Feliz 2025 y felices Reyes Magos a tod@s!!!!