Las investigaciones sobre comunicación y marketing resaltan que los mensajes con imagen se abren y siguen mucho más que los de simple texto.
El 40% de los perceptores de un mensaje con imagen lo abren frente al 5% de los que reciben sólo texto.
Esta reflexión llevó a la Compañía Zurich a idear otra forma de avisar a sus clientes del vencimiento de su seguro creando un video sencillo y muy completo en cuanto a información que ofrece.