• En España, los sénior dan cada vez dan más importancia a su tiempo de ocio, convirtiéndose así en uno de los públicos más importantes del sector turístico.
• El perfil del turista silver ha cambiado y conocer las nuevas tendencias que marcan su forma de consumir será clave para las empresas de este mercado.
• Con estudios superiores, jubilado y cada vez más digital son algunas de las características que definen a estos viajeros, según el IV Barómetro del Consumidor Senior del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación MAPFRE.
• Además, cada vez apuestan más por visitar otros países: un 28% de ellos prevé conocer algún lugar extranjero este año.
El turismo senior gana posiciones de cara al verano de 2024. El perfil del consumidor silver ha cambiado con el tiempo y, ahora, con un nivel adquisitivo superior, buena salud, mayores intereses culturales y, sobre todo, más tiempo para el ocio que sus generaciones precedentes, este colectivo ha convertido los viajes turísticos en una de sus principales prioridades. Tal es así que, según el IV Barómetro del Consumidor Senior, realizado por el Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación MAPFRE, el 45% de los españoles mayores de 55 años reconoce que viajar está entre sus principales objetivos.
Este auge ha llevado a que las agencias de viajes y los turoperadores estén reforzando más que nunca sus servicios para ofrecer soluciones adaptadas al cliente sénior y a las necesidades y gustos actuales que le definen. Tal y como indica Juan Fernández Palacios, director del Centro de Investigación Ageingnomics, “el cambio demográfico y social ha modificado los hábitos de este colectivo a la hora de viajar. Ahora es mucho más exigente, tiene claro lo que quiere y busca vivir nuevas experiencias. También es más autónomo, cuenta con mayores recursos económicos y tiene disponibilidad para viajar en cualquier época del año. Por ello, es esencial que las empresas del sector turístico se adapten rápidamente a sus necesidades y exigencias para seguir siendo relevantes en un mercado en constante evolución”.
El informe, cuyo objetivo es conocer los hábitos de los más de 16 millones de españoles que superan los 55 años, destaca las principales características del perfil actual del turista sénior en España:
• Viajan varias veces al año. El 37% de los sénior afirma irse de vacaciones más de 2 veces al año: el 30% lo ha hecho 2 o 3 veces en los últimos doce meses, y el 7%, más de 4 veces. Estos datos reflejan una tendencia significativa hacia el turismo recurrente entre la población senior, lo que indica que muchos de ellos valoran y priorizan las actividades recreativas de manera regular.
• Son más autónomos a la hora de planificar sus vacaciones. Gracias a la digitalización, el trabajo que antes realizaban las agencias de viajes ha quedado muchas veces relegado a un segundo plano. Prueba de ello es que el 51% de los mayores de 55 años ha reservado un viaje o comprado entradas a través de internet alguna vez. Es más, según el estudio del Centro de Investigación Ageingnomics, en España, 3,7 millones de mayores han planificado viajes en plataformas como
Tripadvisor.
• Su interés por visitar el extranjero es mayor. Aunque suelen elegir destinos nacionales, cada vez se percibe mayor predisposición a irse al extranjero. De hecho, un 28% de estos viajeros prevé este año conocer algún lugar ubicado fuera de España, 4 puntos porcentuales más (24%) que el año pasado. En concreto, el 21% planea visitar alguna región europea, y el 7%, otro continente. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), esta cifra aumentará progresivamente, ya que calcula que la población de 60 años en adelante llegará a realizar más de 2.000 millones de viajes internacionales en 2050.
• Cada vez cuentan con menos barreras a la hora de viajar. Hace un año, el 78% refería diferentes barreras a la hora de viajar (los precios, la dificultad de conciliar, la falta de tiempo o de acompañantes…). Sin embargo, ahora este porcentaje baja al 70%, lo que demuestra que la oferta de experiencias, servicios o productos se va adaptando poco a poco a su situación y necesidades.
• Perfil del viajero sénior: jubilados y con estudios superiores. Tal y como muestra el IV Barómetro del Consumidor Senior, el 87% de los sénior con estudios superiores viajó al menos una vez durante el año pasado, frente al 55% referido por aquellos que cuentan con un nivel de educación de hasta primer grado. Del mismo modo, los que están jubilados y los mayores de 65 años aseguran tener menos barreras a la hora de viajar.
• Los hoteles son la opción más común de alojamiento. En cuanto al tipo de alojamiento que prefieren, los hoteles siguen siendo la opción más común (54%), aunque esta tendencia desciende tres puntos respecto al año pasado (57%). Por su parte, suben 5 puntos otros alojamientos como las viviendas de familiares o de amigos (23% vs 28%) y un inmueble propio (11% vs 16%).
