A finales de noviembre, ante más de 100 mediadores en el Hotel Villa de Bilbao (Blbao) tuve ocasión de exponer mis ideas sobre el momento de la mediación de seguros y defendí dos tesis concretas. En primer lugar que la actividad de mediación de seguros no está en crisis y en segundo lugar la necesidad que tiene de resolver un conjunto de problemas pendientes con decisión, valentía y capacidad de cambio.
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