La Aseguradora del Futuro (2020): La anticipación como objetivo estratégico
Soy de los que opina que las aseguradoras llegamos emocionalmente tarde, es decir, cuando el cliente ya ha tenido siniestro y tiende a pensar que tiene la razón (*) y que en caso de no tenerla el seguro se lo cubre…. (*) el 95% de los conductores pensamos que conducimos mejor que el resto. Es … Leer más