InsurTech Community Hub, la transformación digital del seguro
Globalfinanz, partner de Madrid Platform y de InsurTech Community Hub, ha organizado el Seminario Internacional Insurtech, evento enmarcado en Madrid Platform. El seminario ha servido para llevar a cabo una reflexión sobre las InsurTechs como vía de interacción y comunicación entre las personas y los distintos actores del sector, con propuestas disruptivas e innovadoras. Un fenómeno en el que las startups están innovando y utilizando procesos tecnológicos para mejorar, fundamentalmente, el modelo de negocio de este sector.
La digitalización puede crear problemas en el mercado laboral, pero ,también, soluciones. Es un desafío para todos, según reconoce Ventura Pobre, presidente de la Fundación para la Formación en Tecnologías de la Información. De acuerdo a este especialista, en España se calcula que faltan más de “medio millón de técnicos digitales”. En esta línea, destacó que el sector asegurador aporta el 7,2% del PIB. Según afirmó Pablo López-Aranguren, director general de InsurTech Community Hub, si la sociedad se digitaliza, “el seguro tiene la necesidad de digitalizarse”.
Insurtech y distribución
Por su parte, Luis Alberto de la Cruz, fundador de Nymiz, ensalzó con respecto a este aspecto que las aseguradoras tienen que valorar “cómo manejan la información” y cómo “cumplen la ley de protección de datos”. También, por la analítica. De hecho, el papel de las insurtech en los modelos de distribución no cabe duda de que será muy relevante, no solo por el momento disruptivo de digitalización, sino también porque la tecnología es muy importante en este proceso. Desde el punto de vista de Pilar Andrade, CEO de Lisa Seguros, hay que ser “muy insure y muy tech”. Se ha de dosificar los dos conceptos para “llegar al cliente”.
Dentro de la digitalización de los seguros, en España especialmente habría dos tendencias verticales, según Melina Dimoula, Business Development & Strategy, Decentriq. Estos serían, “la protección de datos” y la “colocación del cliente en el centro de los servicios”. Sobre las tendencias que va a generar la dinámica creciente de las insurtech, Julio Pernía, CEO de BDEO, indicó que en los próximos meses se va a producir “una revolución en el machine learning y en el de la automatización en el sector asegurador”. De igual modo, Carmen del Campo, directora Innovación de Mutua Madrileña, resaltó el hecho de que el cliente cada vez tenga menos barreras para compartir datos “puede favorecer al sector”.
