Omnicanalidad: cómo el sector asegurador transforma la experiencia digital del cliente

Con motivo de la participación de Liferay en el Insurance World Challenges 2024, entrevistamos a Hector Serrano, Senior Account Executive de Liferay. La digitalización de la economía está cambiando cada vez más la forma en la que los españoles se relacionan con las empresas. El número de consumidores digitales no ha parado de crecer en … Leer más

Los directivos de las aseguradoras son optimistas sobre el impacto de la IA en la suscripción de seguros y la reducción de fraudes

• El 62% de los ejecutivos de seguros reconoce que la inteligencia artificial/machine learning (IA/ML) mejora el servicio de suscripción y reduce el fraude. • El 43% de los suscriptores confía en las recomendaciones automatizadas de las herramientas de análisis predictivo y las acepta con normalidad, pero muchos dudan por la complejidad y la integridad … Leer más