Community of Insurance Cuando hablamos de multicanalidad seguimos segmentando por el canal «físico», esto es: (por ejemplo para el caso de servicio al cliente) tfno fax mail carta … Sin embargo, esa segmentación esta hecha sin atender al perfil social de las personas que nos contactan. Lo que quiero decir es que 2 personas totalmente diferentes nos … Leer más
No hace falta ser adivino para visualizar cual es el inminente futuro del rol de los mediadores de seguros, simplemente es cuestión de ver cómo ha evolucionado el rol de los intermediarios en otros sectores: – PELICULAS: esta claro que los videoclubs de hace 15 años no tienen nada que ver con los de ahora, … Leer más
En esta ocasión tengo el placer de presentaros este libro, resumido por mi amigo y compañero Cesar Burón. Este libro fue escrito en 2010, por Gonzalo Artiach y Pedro Gumuzio, y sus beneficios están destinados a la lucha contra el ELA (Esclerosis Lateral Amitrófica) Gonzalo, lamentablemente, falleció hace unos meses a causa del ELA después … Leer más
Desde la Asociación Siempre Adelante (lucha contra el ELA) el «monstruo» Jaime Caballero se dispone a hacer caer otro reto. En este caso se trata de cruzar a nado el lago Ness (40 km con el agua entre 8 y 11 grados, sin neopreno). Esta hazaña solo ha sido conseguida por 10 personas en toda … Leer más
Jaime Caballero lo ha conseguido de nuevo (12 horas nadando con el agua a 10 grados). El primer español en cruzar el Lago Ness, sin neopreno. Y todo por una buena causa!! SIEMPRE ADELANTE !!! — Publicado desde Mi iPad
Últimamente me esta dando por ver, en Youtube, biografías de personajes famosos que hayan tenido que ver con el conocimiento o con movimientos solidarios, ahí va TweetBIOGRAFIA del primero: Albert Einstein – Su incomparable genialidad encubrió a un hombre que traicionó a muchos de sus seres queridos – La obsesión de #einstein por el trabajo … Leer más
Escribe: Óscar Paz Si partimos de la base de que nuestra profesión consiste en minimizar los riesgos … ¿que hacemos en los casos en los que no podemos evitar que el riesgo se vea incrementado? Pues lo primero sería trabajar en dispositivos que sean capaces de detectar estos incrementos de riesgo, con el consiguiente aviso … Leer más
El consejero delegado de Telefónica, Julio Linares, aseguró hoy que el actual proceso de digitalización hará que en 2020 prácticamente cualquier dispositivo o aparato electrónico esté conectado a la red. Lo que, a su juicio, supone una extraordinaria oportunidad para el sector de las TIC en el mundo digital. Linares, que hizo estas declaraciones en … Leer más
Soy de los que opina que las aseguradoras llegamos emocionalmente tarde, es decir, cuando el cliente ya ha tenido siniestro y tiende a pensar que tiene la razón (*) y que en caso de no tenerla el seguro se lo cubre…. (*) el 95% de los conductores pensamos que conducimos mejor que el resto. Es … Leer más
Normalmente se sobrevalora la figura del líder, en esta charla TED se nos muestra como tan importante o más que el líder es el primer seguidor, ya que es quien en realidad convierte a un «loco» sin sentido del ridículo en un verdadero líder: