Cumbre de SUMMA BROKER y cambio en el modelo de distribución

Aprendizaje permanente Liderazgo humanista, la tecnología al servicio de la persona. Las personas en el centro de la actividad empresarial El seguro debe tener el coraje de acometer la transformación digital y mucho más la distribución. Atención a la disrupción del modelo de negocio de seguros y la aplicación del principio de la abundancia. La … Leer más

La experiencia de cliente vale más que tus productos y servicios

Escribe: Nagore de los Ríos, Directora de Marketing y Comunicación de TECH Friendly Hasta hace no mucho “el cliente siempre tenía la razón”; se aceptaban con mayor o menor resignación sus quejas y algunos -los más espabilados- las abordaban como una oportunidad de mejora. Hoy la transformación digital y las nuevas tecnologías han hecho que el … Leer más

Made of Genes LIFE, un servicio de salud personalizada

Entrevista a Miquel Bru, confundador de Made of Genes, insurtech que participará el próximo 23 de marzo en Insurance Wolrd Challenges. ¿Hacia dónde va la salud? Venimos de una salud reactiva basada y representada por el acto médico. En la que nos centramos en la enfermedad y olvidamos lo que realmente entendemos como salud. En … Leer más

El seguro mantiene su servicio a los asegurados ante el coronavirus

Las atenciones de salud, vida y asistencia sanitaria en viaje se prestan con total normalidad Las aseguradoras reiteran su apoyo inequívoco a los poderes públicos ante esta situación excepcional La industria del seguro mantiene su servicio a los asegurados ante la situación excepcional que ha generado en España el coronavirus (COVID-19). Desde el sector se … Leer más

Comunicado de Community of Insurance sobre Insurance World Challenges 2020

Insurance World Challenges Comunicado de Community of Insurance a todos los profesionales inscritos al evento, Sponsors, Contributors, Partners, Insurtechs, Entidades colaboradoras, Inversores y Medios de Comunicación. Desde hace bastantes días hemos seguido al detalle las noticias que han venido apareciendo en los Medios y las valoraciones que las autoridades competentes han expresado respecto a los efectos y extensión del … Leer más

¿Qué datos son los más importantes para una aseguradora?

Escribe Luis Miguel Alcedo, Director de Innovación de Medallia, que participará en el panel experiencia de cliente: servicios multiplataformas y movilidad de Insurance World Challenges.  [English version] En un mundo cada vez más inundado de datos, las aseguradoras se enfrentan a tres grandes retos los próximos años: Los drásticos cambios regulatorios que empujan a una mayor … Leer más

ForceManager, el CRM móvil para innovar en Seguros

La empresa de CRM Móvil, ForceManager, a través del siguiente case study analiza como han implementado su herramienta en la empresa DAS y los beneficios que han obtenido tras usar su herramienta. La autora de este artículo es Vice President, Global Head of Insurance en ForceManager. [English version] «Con ForceManager hemos aumentado en un 20% las … Leer más

Nuevas herramientas de predicción y descubrimiento de la sanidad

Escribe Ricard Gavaldà, CEO y cofundador de Amalfi Analytics, que participará en el Show&Tell Session de Insurance World Challenges. [English version] El Big Data ha venido para quedarse – en una forma u otra Primero fue la Estadística, luego el Data Mining, luego el real-time analytics, y luego el Big Data, el Machine Learning y la Inteligencia … Leer más