La importancia de la experiencia de cliente para el sector asegurador
Escribe: Miguel Ángel García Arcos, Director Global Business Insurance en EVERIS, GRUPO NTT DATA ¿Existe algo más emocional en algún sector que la siguiente realidad? Nos encontramos conduciendo de vuelta de vacaciones y de repente nuestro coche deja de funcionar en plena autopista… Es madrugada y no conseguimos que a nuestro hijo le baje la fiebre … Leer más