DESTACADOS

CODICIA, ARROGANCIA E INCOMPETENCIA

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Juan José Lecanda

En mi opinión, el éxito de los últimos años en cuanto a los resultados del sector asegurador se debe en un porcentaje significativo a una serie de factores externos que los han facilitado. Sin embargo, unos pocos han interiorizado que sólo se debía a su gestión.

Ahora que la crisis financiera y económica afecta al sector, es mucho más difícil el éxito. La reducción de la facturación, el aumento de los ratios de gastos y la repercusión en el mantenimiento de una estrategia adecuada provocarán situaciones que “pondrán a cada uno en su sitio”

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LA EVOLUCION DE LA FACTURACION DE LOS SEGUROS NO VIDA AL 3º TRIMESTRE

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Juan José Lecanda

Según los datos publicados, la facturación en NO VIDA ha decrecido un 2,90% pasando de 24.500 millones de euros a 23.800 millones.

Se confirma la tendencia del 1º trimestre aunque se suaviza la caída en Autos.

En estos seguros en los que hay mucho debate sobre la política de las Entidades de “guerra de precios” ya se preveía una caída de este orden como consecuencia de:

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24 horas de valores y cultura

carlosVivo en Getxo, junto al mar Cantábrico, en metro llego a la Plaza Elíptica en el centro de Bilbao en 25 minutos, mientras leo la prensa y confirmo lo que ya he oído en la radio.

En 24 horas, entre el viernes y sábado,  tuve ocasión de acercarme al centro de Bilbao para asistir, en el Palacio de Euskalduna, al Congreso de Jóvenes “Lo que de verdad importa” y a la ópera Billy Budd de Benjamin Britten , y en el Museo de Bellas Artes a la exposición “El joven Murillo”. Disfruté mucho.

El Congreso “Lo que de verdad importa” convocó a un alto número de participantes jóvenes  para escuchar a 4 ponentes que dieron testimonio de sus experiencias personales en situaciones límite,

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Seguro de Autos, datos y soluciones convergentes

(Quionia Tilve, Adjunta a Dirección de la correduría Llerandi, aporta una visión complementaria a la situación actual del seguro de Autos y propone soluciones de convergencia entre Corredores y Compañías) En febrero de 2006 escribí para AA un artículo titulado “Guerra de precios en autos: ¿alguien no ha sentido sus consecuencias?”. Comenzaba el artículo haciendo referencia … Leer más

Tendencias tecnológicas para mejorar la gestión de clientes

(He leído en la newsletter de la empresa CMT Latin América, consultora experta en CRM el artículo que a continuación publico con su autorización y relacionado con el informe Gartner sobre las tendencias tecnológicas y su impacto en las herramientas de CRM). Recientemente, en la Conferencia Anual de CRM que realiza la consultora del mercado tecnológico … Leer más

Los seguros multirriesgos:situación y expectativas

(Un artículo de Juan José Lecanda) Los seguros Multirriesgos en conjunto representan, con una facturación de más de 6100 millones de euros, los de mayor volumen después de Automóviles  y probablemente los más complejos y determinantes de la presencia aseguradora. Según el informe de la D.G.S. correspondiente al año 2008, han pasado de 5.624 millones … Leer más

El futuro está en e-learning

(Desde hace varios años mi apuesta empresarial es el desarrollo de la formación de seguros por la vía online o e-learning. Las barreras para la penetración del e-learning se están rompiendo porque los accesos a la red están mejorando, las herramientas tecnológicas son más sencillas y cuestan menos y además se están gestionando los contenidos … Leer más

AXA lanza una iniciativa interesante.

Hay muchas ocasiones en que lo superfluo se encarama a lo alto de la opinión pública y no deja ver, palpar, disfrutar lo que de verdad es importante. También pasa en el sector asegurador. Decimos con bastante frecuencia que todo está inventado. Pues…no! AXA acaba de poner en marcha una iniciativa muy interesante, la de … Leer más

Una operación de marketing de calle ingeniosa de un asegurador online holandés.(Seguro de Auto)

El asegurador online vrijverzekerd.nl ofrece por 1.000 € una operación de marketing de calle que ha conseguido un éxito evidente. Basado en el principio de la cámara oculta, la operación se concreta en una simulación: colocar sobre unos vehículos pegatinas  electrostáticas que imitan rayaduras. Al volver el automovilista a su vehículo y ver estos rasponazos, se … Leer más

Perspectivas 2009 del seguro Autos

  (Juan José Lecanda tiene buen tino para analizar la tendencia sectorial. Aquí está lo que piensa sobre el resultado del seguro autos 2009. Cada cual que saque sus conclusiones e incluso las publique en este blog, si quiere) EL RESUMEN QUE PERSONALMENTE HAGO DEL SEGURO DE AUTOS  EN EL AÑO 2009 ES EL SIGUIENTE: UNA … Leer más