No es difícil pronosticar que las corredurías que se especialicen y propongan a sus clientes claras ofertas de valor añadido serán las que permanezcan en el futuro. Servicio ágil, respuestas profesionales y claras, gerencia de riesgos para las empresas… Aquí tenemos una de estas Corredurías que trabaja desde hace mucho tiempo por ofrecer a sus … Leer más
Se celebró el pasado 7 de mayo en el Hotel Hilton de Berlín el V Aniversario de la European Risk Management Awards organizado por Strategic Risk. En dicho acto se reconoció como ganador del premio «lifetime achiever» a Eduardo Romero Villafranca por su dedicación al impulso de AGERS y FERMA. Eduardo ha dedicado muchos años … Leer más
CÓMO sería su vida si le pagaran por hablar? Pero no una cifra cualquiera, sino hasta 20 euros por cada segundo, 1.160 por cada minuto, 70.000 por una hora…En los últimos años ha llegado a España un mercado que parecía exclusivo de Estados Unidos: el de los conferenciantes profesionales. Un despegue que ha venido avalado … Leer más
(Por Jesús Jiménez) Sin duda, el crecimiento del marketing directo es evidente en los países desarrollados. Entre los principales factores que propician su desarrollo están, entre otras: los cambios sociales que generan segmentos de mercado cada vez menores y más diferenciados, la disminución de los costes de información y avances tecnológicos, la reducción de prima … Leer más
Siempre es posible que suceda… lo bueno o… lo malo…¡depende! [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=yuiG78Al3yc]
(Por Juan José Lecanda) Recientemente en una reunión del sector asegurador, con espíritu crítico aunque sin especial acritud, mencionaba que una parte de los directivos deberían realizar un ejercicio de humildad. Consideraba, y lo sigo haciendo, que el éxito del sector en cuanto a resultados se debe en una parte significativa a una serie de … Leer más
Las aseguradoras detectaron en España el año pasado 76.569 intentos de fraude por parte de sus clientes, un 5,7 por ciento más en 2007, de acuerdo con datos de la asociación Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras (ICEA). A pesar de la crisis económica, la detección de intentos de fraude no experimentó en 2008 un incremento … Leer más
Mi amigo Álvaro González Rúa y sus compañeros Javier Gracia y Héctor García-Armero, acaban de renovar su blog «Rincones secretos» de Hoteles, restaurantes y más cosas. Si ya lo habían convertido en un referente de actividades relacionadas con el ocio y cultura, estoy seguro que con las mejoras incorporadas van a tener muchos más … Leer más
(Por Jesús Jiménez) Parece que en estos tiempos que vivimos para conseguir la fidelización de los clientes, las estrategias hay que centrarlas en la utilización exhaustiva de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (en adelante TICs), para alcanzar esta fidelización. Su importancia es indiscutible en la simplificación de procesos que consigan una mejor … Leer más
El e-learning rompe con la tradicional cultura del presentismo y avanza hacia un modelo más alineado con objetivos. El e-learning continúa progresivamente ganando terreno al aprendizaje presencial. Según el informe de la consultora española Élogos, esta modalidad supuso el 16% del sector de la formación en España durante 2008. Las grandes empresas han sido los … Leer más