Un encuentro sobre tecnología e innovación:Red Innova

El encuentro, que tendrá lugar en Madrid los días 17 y 18 de Junio reunirá a líderes de opinión, empresarios, académicos, bloggers, instituciones, medios e inversores del mundo de la tecnología e Internet Iberoamericanos, europeos y norteamericanos. Se pretende que el encuentro sea un foro abierto a la participación de los asistentes y en el … Leer más

Como trabajar en red (networking)

AXA se lanza a vender seguros de vida por Internet

Establecer una red de contactos es esencial para avanzar en tu carrera profesional; el objetivo es compartir información, asesoramiento y experiencia con colegas, dijo Mateo Cuadras. Trabajar en red es una de las formas más efectivas y económicas de promocionar o producir un servicio e incluso generar recomendaciones de gran valor para una empresa o … Leer más

Indicadores de Innovación básicos para una empresa

Según el estudio «Assesing Innovation Metrics» de Mckinsey estos son, por orden de importancia, los indicadores de innovación más utilizados por las empresas:  1.   Incremento de ingresos por nuevos productos y servicios 2.   Nivel de satisfacción de clientes con nuevos productos y servicios 3.   Nº de ideas en cartera 4.    % gasto I+d sobre ventas 5.    % de ventas … Leer más

¿Orientación al cliente?

La validez profesional está ligada a la persona que somos

  ¿A quien le importan las expectativas de los clientes?  (Y parecía que la reforma del contrato de seguro era un tema menor…)  Francisco J. Betés de Toro  A cualquier persona razonable, con o sin conocimiento del sector asegurador, que le preguntaran si lo que espera un cliente de su póliza de seguros es importante … Leer más

Estrategias comerciales defensivas para 2009

Estrategias comerciales defensivas para 2009

Defensa de cartera y focalización sobre el cliente. Todo parece indicar que 2009 que las estrategias comerciales de las Entidades van a girar alrededor de la defensa de cartera y atención a los clientes. Por ejemplo, el Director de Distribución de AXA, Juan Manuel Castro, decía en la Convención Comercial, que “si somos atentos, disponibles … Leer más

El outsourcing el gran beneficiado de la crisis mundial

El outsourcing el gran beneficiado de la crisis mundial

El outsourcing el gran beneficiado de la crisis mundial.  La recesión global está produciendo nuevos focos para el outsourcing, aunque las compañías deberían apreciar el riesgo que conlleva este tipo de contratos. Las duras condiciones económicas en las que nos encontramos están empujando a las compañías a modificar sus modelos y buscar servicios basados en … Leer más

Fondos europeos para proyectos innovadores

Fondos europeos para proyectos innovadores

España podrá recibir este año casi 778 millones de euros más por adelantado, provenientes de los Fondos Estructurales y de Cohesión de la Unión Europea (UE), para poner en marcha proyectos de inversión y ayudar así a impulsar la economía. Esta posibilidad se enmarca dentro de la iniciativa presentada hoy por la comisaria europea de … Leer más

Informe 2008 de la UE sobre innovación

Informe 2008 de la UE sobre innovación

  Principales conclusiones del cuadro de indicadores de 2008 sobre innovación (Informe) El informe muestra que los países europeos están divididos en cuatro grupos según los resultados registrados y que prácticamente todos los países han mejorado sus resultados, aunque no al mismo ritmo: Suiza, Suecia, Finlandia, Alemania, Dinamarca y Reino Unido son los campeones de … Leer más