(El informe de Fundetec sobre las TIC´s en las PYMES no analiza el sector de la mediación pero una lectura atenta nos puede ayudar a sacar conclusiones sobre lo que habría que hacer para conseguir músculo en materia de TIC´s en las Corredurías de seguros. Estamos en un momento crucial para emprender con valentía la … Leer más
¿A quien le importan las expectativas de los clientes? (Y parecía que la reforma del contrato de seguro era un tema menor…) Francisco J. Betés de Toro A cualquier persona razonable, con o sin conocimiento del sector asegurador, que le preguntaran si lo que espera un cliente de su póliza de seguros es importante … Leer más
Defensa de cartera y focalización sobre el cliente. Todo parece indicar que 2009 que las estrategias comerciales de las Entidades van a girar alrededor de la defensa de cartera y atención a los clientes. Por ejemplo, el Director de Distribución de AXA, Juan Manuel Castro, decía en la Convención Comercial, que “si somos atentos, disponibles … Leer más
España podrá recibir este año casi 778 millones de euros más por adelantado, provenientes de los Fondos Estructurales y de Cohesión de la Unión Europea (UE), para poner en marcha proyectos de inversión y ayudar así a impulsar la economía. Esta posibilidad se enmarca dentro de la iniciativa presentada hoy por la comisaria europea de … Leer más
Principales conclusiones del cuadro de indicadores de 2008 sobre innovación (Informe) El informe muestra que los países europeos están divididos en cuatro grupos según los resultados registrados y que prácticamente todos los países han mejorado sus resultados, aunque no al mismo ritmo: Suiza, Suecia, Finlandia, Alemania, Dinamarca y Reino Unido son los campeones de … Leer más