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16 expertos escriben sobre innovación y distribución de seguros

Carlos Biurrun

Estamos viviendo tiempos de muchos cambios, de muchas preocupaciones, de incertidumbres. Parecería que hemos perdido el rumbo y no hay manera de encontrarlo.

En esta situación dramáticamente negativa, los representantes del seguro español nos trasladan mensajes de tranquilidad. La crisis no se ha cebado tanto, dicen, con el seguro como con otras actividades y el nivel de solvencia multiplica casi por tres la exigencia legal. Se podría decir que estamos en un oasis rodeado por el desierto.

Creo que la situación no es tan idílica, sobretodo sin hacemos algún esfuerzo de prospectiva e intentamos dibujar escenarios futuros, la necesidad de más recursos propios a partir de 2012, la trasformación que se va a producir en los canales de distribución donde la dimensión será fundamental, la revolución de la democracia viral movilizadora nuevos usos y hábitos de decidir y la velocidad de vértigo del cambio social.

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Innovación en la distribución de seguros: alianza de expertos

Quionia Tilve

(Desde este blog venimos defendiendo una nueva teoría de estrategia empresarial basada en la topología de negocios o la búsqueda de formas o características similares en otros negocios para aplicarlas al nuestro. El caso que a continuación presenta Quionia es un buen ejemplo de convergencia de conocimientos de actividades diversas para encontrar una buena solución)

Escribe: Quionia Tilve

Aunque Internet no es nada nuevo, cuando en Llerandi Consultores decidimos embarcarnos en la aventura de conectar con clientes a través de este canal, no teníamos del todo claras las implicaciones que esto conllevaría. Me gustaría compartir con vosotros nuestra experiencia. 

Internet es, en estos momentos, y hablando sólo de la distribución aseguradora, territorio de Compañías Aseguradoras directas, comparadores de seguros, y, en menor medida, Compañías Aseguradoras tradicionales… con un peso todavía muy liviano de la Mediación tradicional, si bien existen proyectos ya consolidados, nacidos puramente en el medio online y que todos conocemos, con mucho éxito y solvencia.

 Se nos plantearon muchas dudas: ¿Cómo acceder a este mercado?, ¿cómo establecer la comunicación con los clientes?, ¿qué recursos vamos a necesitar?, ¿cuánto debemos invertir? 

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Innovación: decálogo de COTEC

El pasado 22 de junio se celebró la Asamblea de la Fundación COTEC que preside José Ángel Sánchez Asiain. Pronunció un importante y breve discurso, recordándonos que le estructura productiva tiene importantes diferencias con aquellos países con los que nos relacionamos, Alemania, Francia, Reino Unido, Estados Unidos. 

Insistió en la necesidad de incorporar la cultura de la innovación en las empresas, entendiendo ésta no sólo como aportación de avances tecnológicos sino también en los procedimientos y en la preparación de las personas alineadas con la generación de valor. Ahora más que nunca, es preciso invertir en I+D+i y no cometer los errores de pasadas crisis y prestar atención a la renovación tecnológica y organizativa de las Pymes.

Estos mensajes valen para todas las empresas, incluidas las compañías aseguradoras y corredurías de seguros que necesitan unirse para conseguir dimensión crítica para acometer su tan necesaria renovación. 

Dos puntos propondría de

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Declaraciones de siniestros a través de iphone

El Grupo AXA, a través de sus compañías AXA Seguros Generales y Direct Seguros, ha sido el primer asegurador en España en ofrecer a sus clientes la posibilidad de informar online sobre un siniestro de Auto en el mismo lugar del accidente a través de un terminal iPhone. La nueva aplicación agiliza y simplifica los trámites de un siniestro para los clientes, al mismo tiempo que permite a las dos compañías reducir los tiempos de gestión y respuesta a sus asegurados. 

De esta forma, AXA y Direct Seguros confirman una vez más su apuesta por la innovación y las nuevas tecnologías para mejorar su servicio al cliente, como elemento diferenciador respecto a sus competidores. 

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Motopoliza.com

 

Quionia Tilve

Motopoliza.com integra las últimas tecnologías para que el motero pueda calcular más de 15 modalidades distintas sin tener que teclear ni un solo dato personal y proporciona precios de las Compañías Allianz, Liberty y Vitalicio y Caser, y próximamente, Groupama y Reale.

Motopoliza.com es un nuevo comparador de seguros independiente que nace con la misión de ayudar al motero a encontrar un seguro de moto ajustado a sus necesidades a través de internet.

El usuario, sin usar el teclado ni introducir datos personales, puede obtener el precio y filtrar los resultados hasta obtener el seguro que le interesa. Además, puede contratar directamente la póliza y recibirla en su correo en cuestión de minutos, o si lo desea, finalizar la contratación por teléfono.

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Innovación: la clave del éxito empresarial

Fuente:  www.pymex.pe   

Según expertos, este concepto resulta fundamental a la hora de querer hacer crecer nuestro negocio, tanto así que, “si no innovamos, podemos poner en riesgo el modelo de gestión empresarial”.

A pesar de los recurrentes conflictos financieros de los mercados mundiales, expertos de todas las latitudes señalan que la innovación puede transformarse en el “salvavidas” de los pequeños y medianos empresarios. Sin ir más lejos, el gobierno inyecta anualmente más de US$1.600 millones en esta materia, considerada, incluso, como la base para alcanzar el desarrollo en 2018.

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Tuit – resumen del libro » Todo va a cambiar «

Oscar Paz
Oscar Paz

Escribe Oscar Paz

Interesante y fácil de leer este libro de Enrique Dans publicado por Ediciones Deusto, un libro apto para personas sin extensos conocimientos tecnológicos, pero con ganas de formar parte de este mundo hiperconectado.

Después de haberlo leido tengo la sensación de haber viajado por diferentes épocas, descubriendo cómo las nuevas tecnologías se han ido abriendo paso y superando a los diferentes «agoreros», cuyo poder de influencia siempre queda mermado por los inevitables «relevos generacionales».

Sin duda vivimos tiempos en los ya no son las antiguas generaciones las que enseñan a las nuevas a usar la tecnología sino todo lo contrario, y esto, de forma inexorable, está cambiando el entorno en el que nos comunicamos y aprendemos.

Y es que en este entorno, en el que grandes y pequeños tenemos las mismas posibilidades de comunicarnos, los ejecutivos de los grandes emporios pierden paulatinamente el poder, porque la competencia y el mercado, son como el agua, van donde quieren.

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Financial Congress en Bilbao

El entusiasmo, dedicación y rigor que ha empleado Aitor Del Valle en la organización de este novedoso congreso financiero, que podrá ser seguido tanto de forma presencial como por internet tiene todo nuestro apoyo. Más de 600 participantes se van a dar cita en el Palacio de Euskalduna de Bilbao el 3 y 4 de … Leer más

I Financial Congress Digital Meeting en Bilbao

http://www.wikio.es

El Palacio Euskalduna de Bilbao acogerá los próximos 3 y 4 de junio el I Financial Congress Digital Meeting, el primer congreso financiero celebrado hasta la fecha en España que compagina la modalidad presencial y su retransmisión en directo a través de Internet.

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=ssogepDpdIM]

Según informaron sus organizadores, el objetivo del evento es difundir conocimiento financiero, así como acercarlo a instituciones, empresas y particulares.

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eAllianz Auto: nueva forma de distribución en Francia

<http://www.wikio.es
strong>Allianz Francia lanza eAllianz Auto. Allianz Francia ha elegido como único canal de distribución el site Assurland para esta oferta, sin que ello suponga olvidar su histórica red de agentes generales.

En concreto, el internauta se coloca enfrente del comparador, rellena los campos para obtener los diferentes presupuestos y selecciona la oferta que le conviene. Opta por la oferta de Allianz. Suscribe directamente a través de la plataforma en línea. Después de esta operación, el asegurado, si lo desea, puede ser puesto en contacto con el Agente General Allianz de su elección. En este marco de relación, el agente recibe al nuevo cliente, le aporta un consejo personalizado y le asegura el seguimiento comercial.

En caso contrario, el asegurado dispone de un espacio personal desde el cual gestiona su contrato de seguro auto. Por supuesto, si lo pide, en todo momento puede pedir la atención de un agente general.

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