Las aseguradoras de vida se enfrentan a los retos que suponen las expectativas de sus clientes
Las mejores aseguradoras de vida, es decir, las que ofrecen una experiencia de cliente excelente, obtienen una puntuación Net Promoter Score (NPS®) un 38% superior a la de sus homólogas convencionales. El 67% de las mejores aseguradoras estan preparadas para aprovechar la IA generativa a la hora de innovar en la experiencia de sus clientes … Leer más