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Las redes sociales en las empresas, ¿oportunidad o pérdida de tiempo?

Escribe: James Singer, colaborador habitual del blog y experto en management y relaciones humanas en la empresa. Las Redes sociales invaden nuestra vida y coadyuvan al triunfo de Facebook, Twitter, LinkedIn y otras más. Las Compañías de seguros han tomado conciencia del fenómeno y lo han integrado en su marketing y comunicación para conocer mejor … Leer más

Las 7 reglas para emprendedores de Steve Jobs

El impacto de Steve Jobs en la vida de todo ser humano no puede ser sobrestimada. Sus innovaciones han tocado probablemente casi todos los aspectos: computadoras, películas, música y móviles. Para los empresarios , el mayor legado de Jobs es el conjunto de principios que impulsaron su éxito. A continuación, dejamos las 7 reglas y … Leer más

iWeekend Bilbao 2011 ( #iW_BILBAO ), toda una experiencia TiCHi

Este finde he vuelto a participar en el iWeekend, que traducido al cristiano significa pasar un finde semana trabajando entre emprendedores ayudando a uno de ellos a comenzar con la creación de su empresa. En total han sido 6 empresas las que, entre todos,  hemos comenzando a crear: – TIME WALKERS: ¿Alguna vez has parado … Leer más

Premio FECOR a una acción bien hecha y solidaria

Discurso de Juan David Ruiz, Director General de Ruiz Re Correduría de seguros, al recibir el I Premio FECOR. MUCHAS GRACIAS, AUTORIDADES, QUERIDOS COLEGAS MEDIADORES DE SEGUROS, AMIGOS Y AMIGAS, BUENAS NOCHES A TODOS. EN REPRESENTACION DE TODAS LAS PERSONAS QUE INTEGRAMOS LA ASOCIACION DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LORCA, AGRADEZCO MUY SINCERAMENTE A LA … Leer más

Fitch mantiene la calificación de AXA

La agencia de calificación Fitch mantiene la calificación de solidez financiera del Grupo AXA y de sus filiales en AA- con perspectiva estable. Esta decisión se apoya en la solidez del grupo y la mejora de sus beneficios en los últimos dos años. En el contexto financiero actual, la orientación al crecimiento de los beneficios … Leer más

AsLIC, ideas contra la crisis:formación, liderazgo y solidaridad.

Escribe: Antonio Muñoz, Ingeniero de Caminos, trabaja en Allianz Global Risks.   (Nota del Editor: Este blog es una ventana para quienes ofrecen ideas para la mejora en los procesos empresariales y sociales. En tiempos de crisis como los actuales la sociedad necesita personas como Antonio Muñoz y quienes le acompañan en AsLIC, asociación que agrupa … Leer más

Caser, ganadora del certamen «Elegido servicio de Atenciónal cliente del año»

Fuente: Comunicación y RR.II de Caser Seguros Caser ha resultado la empresa ganadora del Certamen “Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año” para el sector asegurador, en su primera edición en España. El objetivo de este certamen, nacido en Francia en 2007, es promover la calidad del servicio que las empresas ofrecen a sus … Leer más

Un ejemplo de una buena atención al cliente basada en la multicanalidad2.0 (Movistar)

A principio del mes de octubre he tenido la oportunidad de viajar en un crucero que zarpaba de Málaga, hacia escala en el Algarve y llegaba a Casablanca (Marruecos), en total 4 fantásticos días, que sin embargo, sin conexión a internet me podían haber parecido 10 ó 12 !!! Lo suyo hubiera sido poder conectarme … Leer más

Edurne Pasaban, cercanía, perseverancia y pasión.

Escribe: Carlos Biurrun, Presidente de Biurrun Consulting y del Foro de Diletantes de Bilbao El pasado día 27 de octubre conseguí algo que me había propuesto desde que el 24 de mayo de 2009 escribí en mi blog el post una lección de trabajo en equipo, que Edurne Pasaban viniese al Foro de Diletantes de Bilbao, … Leer más