La mayor aseguradora europea, Allianz, registró un beneficio neto de 1.590 millones en el primer trimestre del año, lo que supone casi cuadriplicar los 424 millones del año anterior y superar los 1.210 millones previstos por el consenso. El crecimiento del negocio de Vida y Salud y de las unidades de gestión de activos, así como la ganancia por la venta de una participación en el Industrial & Commercial Bank of China hicieron posible este resultado.
Carlos Biurrun
«II Semana del reclutamiento de AXA»: confianza en una estrategia de éxito
(AXA sigue con coherencia su política multicanal que tan buen resultado le está dando desde hace muchos años . Ver posts anteriores de 29.03.09 y 11.09.09).
Desde hoy y hasta el 16 de mayo la aseguradora recibe candidaturas para reforzar su red comercial.
Por segundo año consecutivo, la aseguradora AXA inicia su “Semana Internacional del reclutamiento”, siete días destinados a recibir curriculum de personas interesadas en incorporarse a su red comercial. El objetivo de esta acción, desarrollada de manera simultánea en España, Francia, Italia, Japón, Suiza y Estados Unidos, es la creación de empleo con el fin de reforzar las fuerzas de distribución de la compañía.
Good books/libros recomendados:»Machiavelli in Brussels»
El pasado 6 de mayo tuve la ocasión de participar,
junto a algunos de mis compañeros del Foro de Diletantes de Bilbao y cónyuges, en una visita al Edificio del Consejo de la Unión Europea que lleva el nombre de Iustus Lipsius, filósofo y humanista del siglo XVI, gracias a los buenos oficios de Victoria Zabala. Aparte de compartir la comida en el self service con los funcionarios de la UE, conocimos las salas de debate rodeadas de las múltiples cabinas de traducción simultánea y el inmenso hall de entrada.
Ciertamente la estructura de la UE es enormemente compleja. Las explicaciones de nuestros amigos, Victoria Zabala y Juan Antonio Rivière, altos funcionarios de la misma, en la comida que tuvimos en el chateau de Ste. Anne el día anterior y las del día siguiente por parte de un representante de la Presidencia española corroboraron dicha complejidad y la necesidad de estar bien apoyado si alguien quiere conseguir algo.
Tecnologías e-client:fidelización y servicio
- Tomás Molina
Segunda parte del artículo sobre entornos e-client (ver la primera). En esta parte del artículo se comentan algunas de las características ideales para entornos e-client de corredurías de seguros así como las ventajas y beneficios que pueden aportar a las empresas que adoptan este modelo de servicio.
Escribe: Tomás Molina, Product manager en MPM
Características de un e-client para corredurías de seguros
Una eficiente implantación de una herramienta e-client debe tener en cuenta una serie de características funcionales, operativas y estratégicas como son:
- Simplicidad de uso de la plataforma
- El principal objetivo de una solución de este tipo debe ser la simplicidad y facilidad de uso, de forma que, pueda ser extensible a todos nuestros clientes y colaboradores de la correduría sin necesidad de recibir formación alguna.
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- Un entorno e-client se presenta como la extensión virtual de nuestra correduría dónde seguimos ofreciendo atención y servicios a nuestros clientes. El objetivo es poder seguir proporcionando información y determinadas operaciones a nuestros clientes de forma desasistida y muy accesible para ellos.
Direct Seguros lanza el IPS
(Hemos recibido una nota de prensa de Direct seguros que a continuación publicamos, sin quitar ni añadir nada, tal y como nos ha llegado. Nos parece de interés para nuestros lectores. En los próximos días daremos nuestra opinión sobre la misma. Tenemos la sensación que va a dar que hablar, especialmente en el entorno de Unespa, de algunas Compañías y de los órganos institucionales de la mediación de seguros. ¿Será verdad lo que dijo alguien de que “mala estrategia es la del que todo lo basa en bajar precios”?
A continuación la nota de prensa casi íntegra para información de quien quiera leerla).
Direct Seguros lanza el IPS, con información actualizada sobre la tendencia de los precios de los seguros en España.
El Índice de Precios del Seguro ofrece a los usuarios datos fiables para tomar mejores decisiones a la hora de contratar su seguro de automóvil. Los precios de referencia que sirven para elaborar el índice son los de las once aseguradoras más importantes de España.
Direct Seguros acaba de lanzar el Índice de Precios de Seguro (IPS), un dato mensual que presentará en su web www.directseguros.es/seguros-seguridad/ips.html y que servirá como referencia de análisis acerca de la variación de precios de las aseguradoras en España.
El IPS, llevado a cabo por Direct Seguros y la consultora Cronos, se sirve mensualmente de la media de las primas de las once aseguradoras de referencia en España para diferentes modalidades de seguro –Terceros Básico, Terceros Ampliado, Todo Riesgo con Franquicia y Todo Riesgo sin Franquicia.
Atraer y conservar el talento: factor clave del éxito en la empresa
(James Singer, desgrana aquí, en su tercera entrega sobre management y gestión del factor humano en la empresa, – ver las anteriores de 11 de abril y 21 de marzo de 2010- unas reflexiones profundas y sencillas sobre la atracción y retención del talento como factores clave del éxito de las empresas que triunfan)
Escribe: James Singer, Consultor de management y HR.
En estos tiempos de crisis económica y de alta tasa de paro preguntarse por la gestión del talento en la empresa puede parecer anacrónico.
Nuestra experiencia muestra que las empresas mejores consideran la gestión del talento como un factor clave de sus resultados.
Iberdrola implanta una red del conocimiento para sus directivos
Desde hace mucho tiempo venimos defendiendo en este blog la necesidad de introducir de nuevas herramientas y nuevos métidos que nos permitan mejorar la forma de gestionar el conocimiento en la empresa y abogamos en nuestros comentarios por crear redes sociales en el ámbito de la empresa y utilizar todas las herramientas tecnológicas para potenciar la intercomunicación y el conocimiento compartido (ver nuestros posts de 24 de enero de 2010, 6 de marzo de 2010, 4 de octubre de 2009).
En este sentido nos hemos hecho eco en nuestras presentaciones de experiencias como las de La Caixa, Sophia Bank, la Casa Blanca o el BBVA y estamos trabajando con varias compañías en la introducción de estrategias similares.
El arte de la fotografía de Guillermo Lobera
Hola Carlos:
Hoy te quiero presentar a un amigo.
Un amigo con el me unen las mismas aficiones, la fotografía y la montaña.
Ya sabes que en todos los círculos de amigos se suele comentar, Fulanito hace muy buenas fotos, o como dicen de mí, Javier es buen fotógrafo porque en sus fotos se “conoce” a todos. Debe ser porque como veo cada vez menos, saco las fotos cada vez de más cerca. Así que a la fuerza.
Guillermo no, Guillermo es otra cosa. Sabe ver con mirada diferente.
Nuevo posicionamiento de marca de Lagun Aro: «sí a las personas».
(Creemos que es un posicionamiento interesante que coincide con la visión que defiende el blog de colocar a las personas en el eje central del éxito empresarial. Por eso nos hacemos eco de la nueva estrategia de marca de Lagun Aro).
Good books/ libros recomendados. Mejorar las presentaciones.
Estos días ando preparando una presentación y me ha venido como anillo al dedo leerme el libro «Presentación Zen«, un libro estupendo que te aporta una visión clara sobre cómo diseñar y «ejecutar» presentaciones sencillas y entendibles por cualquier tipo de público.
Si quieres hacer presentaciones como Dios (o Alá) manda, olvida los cursos de Powerpoint y lee este libro.
Tiene unas cuantas frases «epitáficas», entre ellas:
- La preparación de una presentación es un acto creativo, no una mera acumulación de hechos y datos de forma lineal
- Las mejores historias salen del fondo del alma, no de un guión previamente memorizado
- El diseño está mas relaccionado con la resta que con la suma
- Dar una conferencia o hacer una presentación es una oportunidad de cambiar un poco el mundo
Como veis la cosa, promete, así que ahí va el tuit – resumen, con las frases en rojo para aquellos que quieran hacer una «lectura express»: