(Creemos que es un posicionamiento interesante que coincide con la visión que defiende el blog de colocar a las personas en el eje central del éxito empresarial. Por eso nos hacemos eco de la nueva estrategia de marca de Lagun Aro).
Carlos Biurrun
Good books/ libros recomendados. Mejorar las presentaciones.
Estos días ando preparando una presentación y me ha venido como anillo al dedo leerme el libro 
«Presentación Zen«, un libro estupendo que te aporta una visión clara sobre cómo diseñar y «ejecutar» presentaciones sencillas y entendibles por cualquier tipo de público.
Si quieres hacer presentaciones como Dios (o Alá) manda, olvida los cursos de Powerpoint y lee este libro.
Tiene unas cuantas frases «epitáficas», entre ellas:
- La preparación de una presentación es un acto creativo, no una mera acumulación de hechos y datos de forma lineal
- Las mejores historias salen del fondo del alma, no de un guión previamente memorizado
- El diseño está mas relaccionado con la resta que con la suma
- Dar una conferencia o hacer una presentación es una oportunidad de cambiar un poco el mundo
Como veis la cosa, promete, así que ahí va el tuit – resumen, con las frases en rojo para aquellos que quieran hacer una «lectura express»:
Me resisto al pesimismo pero…
Esta mañana me he despertado muy temprano y he encendido la radio. Me han entrado ganas de hacer como los directores de cine cuando la escena no les gusta:
– “No, no, fuera, fuera, volvamos a empezar, la toma no vale. ¡Volvamos a empezar!”.
El locutor estaba comentando la superación del 20% de tasa de paro, la bolsa española cayendo un 4%, la deuda de Grecia al nivel de los bonos basura, empeoramiento de la calificación de la de Portugal y perspectivas de que la siguiente sea la de España, el Presidente Zapatero atreviéndose a pronosticar en el Congreso que la tasa de paro ha tocado techo, – creía que era un humorista imitador quien hablaba. Mi percepción de ciudadano de a pie, es que hay mucha improvisación y una falta de rigor en la planificación de acciones para salir de la situación en la que nos encontramos.
Good books/libros recomendados: El mundo Groundswell o cómo aprovechar los movimientos espontáneos de la red
- Silvia López
Como recomendación de esta semana, el libro que he comenzado a leer y que aconsejo de su lectura, es el de Josh Bernoff y Charlene Li: El mundo GROUNDSWELL, donde de una forma muy distendida y amena nos acerca a los nuevos paradigmas en la gestión empresarial, y la compartición del conocimiento en red.
Dicho libro, nos abre una ventana a lo que está aconteciendo con el social media, y cómo podemos aprovechar todos estos movimientos sociales espontáneos de la red.
Good books/libros recomendados: pasión por leer y compartir conocimiento
(Tengo la satisfacción de dar la bienvenida al blog a Oscar Paz, que, generosamente, va a enriquecer nuestro conocimiento con sus originales comentarios, a modo de “tuits”, de los libros que lee para la mejora, como dice él, del mundo de la empresa. A partir de ahora, el equipo del blog participamos con él de la pasión de “compartir conocimiento en red”. A continuación los comentarios de Oscar al libro del profesor Nestor Braidot, colaborador del blog, “Neuromarketing” que analiza el cerebro de cada uno de nosotros y las razones de compra de un producto o servicio).
Escribe: Oscar Paz
Aquí dejo los «tuits» que he ido publicando mientras he leído el libro:
Flores, fotografía y campo
Estimado Carlos:
Hoy te quiero hablar de una actividad apasionante.
A través de todas mis epístolas has podido darte cuenta de las enormes posibilidades que ofrece la fotografía para plasmar la vida que nos circunda.
Lo bueno de la fotografía es su capacidad para hacer presente esa realidad que nos rodea siempre, pero de la que no siempre somos conscientes.
Hay bastantes personas que se sorprenden cuando les muestro mi colección y actividad predilectas, porque nunca hubieran supuesto que podían dar tanto juego.
Muchas veces pasamos a su lado sin verlas o las pisamos descuidadamente en nuestros paseos.
Y llevan milenios de evolución acicalándose con el único fin de atraer a los insectos y asegurarse su reproducción. Y son todo sencillez y recato.
Me estoy refiriendo a las insignificantes florecillas silvestres.
Pero cuando al ampliarlas las observamos detenidamente, empezamos a percatarnos de todo su potencial, de lo riguroso de sus simetrías, de la variedad de formas y colorido…de la perfección que encierran.
Y hay florecillas en todos los habitats 
En las montañas
En la playa
Talento digital para el futuro
Fuente: www.rnw.nl
España se ha convertido durante cuatro días en la capital digital europea. Innovación, creatividad, ciencia. Todo el talento al servicio de las nuevas tecnologías. Con motivo de la presidencia de turno de España en la Unión Europea, Madrid ha acogido la Campus Party Europa, el mayor evento de tecnología y cultura digital en red del mundo.
Organizado por el Ministerio de Ciencia e Innovación y con el apoyo de la Comisión Europea, la Campus Party se ha desarrollado a través de actividades como conferencias, talleres y retos que han estado centrados en tres áreas de conocimiento: la ciencia, la creatividad digital y la innovación.
Marketing del cliente:El que pierde un cliente ¿pierde un tesoro?
(Una visión pragmática y no tan idílica que conviene tener en cuenta a la hora de gestionar los clientes)
Escribe: Fernando Álvarez
La mayoría de las empresas pierden dinero por lo menos con el 50% de sus clientes.
El problema es que la mayoría de las empresas no saben cuáles son esos clientes. No los tienen identificados.
Por eso siguen trabajando con el 100% de sus clientes.
Seth Godin, uno de los gurús del marketing a nivel mundial, dice que hay clientes que llamaremos de valor negativo y que resulta inteligente desprenderse de ellos.
Tan importante en una empresa es, qué debemos hacer y con qué clientes trabajar, como saber lo que no hay que hacer y con qué clientes no trabajar.
La recompensa consiste en tener una capacidad creciente tanto para atender a aquellos clientes con los que ganamos dinero, y que necesariamente tendremos que fidelizar, como para captar nuevos clientes.
Libros recomendados que hacen pensar y cambiar.
El equipo de redacción del blog cree firmemente en el principio de “Conocimiento compartido en red” y hacemos todos los días el esfuerzo de aplicarlo en nuestras actividades, incluido, por supuesto este medio. Algunos lectores así nos lo han reconocido.
En nuestro empeño permanente de descubrir ideas, informaciones, comentarios que puedan ampliar nuestro horizonte para tratar de aplicar aquel principio de la cultura AXA y que tanto me gustaba recordar, de “salir de la caja lógica” o lo que es lo mismo, rechazar esa frase tan manida de “para que vamos cambiar si estamos bien así”, queremos poner en marcha en este blog una nueva idea compartida con todos los lectores:
– Proponer los libros relacionados con los temas del blog que puedan no estar en los circuitos habituales o adelantarnos a su difusión masificada y que a nosotros, los redactores del blog, nos han parecido interesantes.
No se trata tanto de hacer una crítica de libros, simplemente compartir lo que a nosotros nos ha parecido interesante para su aplicación en nuestro entorno más inmediato.
En este sentido, comenzamos con dos libros concretos:
LA COBERTURA DEL RIESGO DE DEPENDENCIA EN PERSONAS MAYORES
(Hace unas semanas, Joaquín Pedruelo tuvo el detalle de mandarme un ejemplar de su tesis doctoral «Envejecimiento, dependencia e instrumentos de seguro colectivo» para que la leyera y le diera mi opinión. Así lo hice y tengo que afirmar que nos encontramos ante un trabajo riguroso, muy bien documentado, escrito con una claridad y corrección magnífica y que aborda propuestas prácticas de lo que podría ser un plan de acción para aquellas compañías que quieren implicarse en esta nueva vía de actividad aseguradora en España. Es un trabajo que analiza de manera prolija el seguro de dependencia en los Estados Unidos y Francia al tiempo que reflexiona sobre la problemática española que no deja de estar más bien en punto muerto. No parece que haya ninguna voluntad en el seguro privado de volcarse en ello, quizás ante bastantes indefiniciones del marco aplicable. Joaquín Pedruelo, inicia con el post siguiente, sobre la dependencia y seguro, su colaboración en el blog haciendo votos de que continúe mucho tiempo. Seguro que los lectores del blog lo valorarán positivamente)
Escribe: Joaquín Pedruelo, Director de Mercado Asegurador de Aon.
LA COBERTURA DEL RIESGO DE DEPENDENCIA EN PERSONAS MAYORES
El fenómeno del envejecimiento no es nuevo, sí lo es en cambio la magnitud del mismo; además de caracterizarse por ser un fenómeno generalizado e irreversible en todas las sociedades, evoluciona indefectiblemente a una tasa creciente en todas ellas Las proyecciones de Naciones Unidas apun
tan a que mientras la población mundial crecerá entre 2005 y 2050 un 40,30%, la población de más de 65 años casi se multiplicará por tres en ese mismo período; en esa misma línea, el grupo de población de más de 80 años pasará de representar el 1,1% en el año 2000 a un 4,4% en las proyecciones que Naciones Unidas realiza al año 2050.