¿QUIEN SE HA LLEVADO A MI CLIENTE? – 2ª PARTE

Escribe: Antonio Piñero ( Director Regional Levante de Liberty Seguros ) ¿QUIEN SE HA LLEVADO A MI CLIENTE?  – 2ª PARTE EL DECALOGO DE SERVICIOS: INTERMEDIAR DESDE LOS VALORES. En mi reflexión inicial, hablaba de la necesidad de desarrollar una oferta de valor específica, de la obligación de hacerla visible, y de desarrollar argumentos para … Leer más

¡¡¡Que viene el lobo!!!

Este post hace referencia a la famosa fábula. El cuento que nos contaban de pequeños, donde un pastorcillo bromista llamaba la atención de los miembros de la aldea advirtiéndoles de que venía el lobo. Lo hacía una y otra vez, pero no era cierto. El lobo no se presentaba. Hasta que un día llegó de … Leer más

¿QUIEN SE HA LLEVADO A MI CLIENTE?

Escribe: Antonio Piñero / Drirector Regional de Levante de Liberty Seguros (Publicamos la primera parte de una reflexión muy actual sobre un tema de enorme actualidad para los que dedican su tiempo a proponer a sus clientes una oferta de seguros que tenga en cuenta las necesidades del cliente. Su autor conoce muy bien el asunto del … Leer más

LA SOSTENIBILIDAD DEL RESULTADO EN EL SEGURO DE HOGAR

(Escribe: Ramón NADAL / Director de Seguros Generales / CASER Grupo Asegurador) Podríamos pensar que lo sucedido en los tres últimos ejercicios es la mejor prueba de stress del Sector respecto a la fortaleza de los resultados del Multirriesgo del Hogar. Múltiples factores, todos ellos negativos, han confluido en estos años: crisis inmobiliaria y financiera, … Leer más

Del Inspector Comercial al Consultor Comercial

Escribe: José Ángel Campos (Socio de Biurrun Consulting) A lo largo de  estos días se ha venido debatiendo en el grupo Investigación y Formación Aseguradora  sobre la pregunta; “¿Está en proceso de extinción la figura del inspector comercial?” han existido distintas opiniones que responden a esta cuestión. Por un lado, los que ven que el … Leer más

La importancia de gestionar la reputación en las organizaciones

Escribe: Belén López, Doctora en Publicidad y RR.PP. por la Universidad del País Vasco, profesora de ESIC, Business & Marketing School, además de Directora del Departamento Académico de Comunicación. (Ver también «Gobierno corporativo, valores y coherencia de conducta» de Luis Herrando y «Los avances en el gobierno corporativo europeo» de Nicholas Davenport) En estos tiempos, las … Leer más

Los avances en el gobierno corporativo europeo

(Por Nicholas Davenport, socio fundador del Observatorio europeo sobre la distribución de seguros, MEDI en sus siglas en inglés. Gran conocedor de los movimientos que se han producido en la distribución de seguros en varios países de Europa, Presidente de BIPAR durante varios años )    En su famoso libro Capitalismo contra capitalismo el economista francés (y … Leer más

Aviva interesada en invertir en Bankia

AVIVA está dispuesta a invertir en Bankia con el objetivo de poder quedarse con su parte del negocio de seguros. La necesidad de encontrar inversores haría que los dirigentes de Bankia pudieran contemplar esta posibilidad aunque es cierto que la posición de Mapfre, con una larga y estrecha relación con Caja Madrid, le sitúa con … Leer más

Gobierno corporativo, valores y coherencia de conducta (Por Luis Herrando Prat de la Riba)

Escribe: Luis Herrando Prat de la Riba, Vicepresidente del Banco Popular El perfil moral de los Consejeros y Ejecutivos, conformado por sus valores y la coherencia de sus conductas vitales, es el único terreno en el que puede anclarse, con garantía de éxito, un buen sistema de Gobierno Corporativo.  No pretendo restar importancia a la … Leer más

La importancia del mediador de seguros

La iniciativa de la Asociación méxicana de mediadores de seguros tiene gran semejanza con otras de nuestro país. Sugerimos ver y escuchar este video con atención. es muy breve pero lleno de contenido. ¿Por qué estamos siempre insistiendo en lo mismo y avanzando poco en el reconocimiento social del mediaodor de seguros?