El 75% de las personas quiere comunicarse con las empresas de la misma forma en que lo hacen con amigos y familiares

Jaime Navarro, CEO de Gus Chat «Según Gartner, para 2025 el 80% de las empresas estarán atendiendo a sus clientes a través de canales de mensajería instantánea como WhatsApp». Antes de comenzar quiero hacerte una pregunta: ¿Qué aplicación utilizas para hablar con tus familiares y amigos? Según una encuesta realizada por META (2020), en la … Leer más

“En RGA re llevamos la obsesión por la innovación en nuestro ADN empresarial”

Enrique Ruiz Martín, Director General de RGA re International Ibérica «Un término como la innovación, si no lleva aparejado algo más concreto, se queda en una palabra de powerpoint, muy manida y hueca de significado». Cuando imaginamos el futuro a medio y largo plazo, nuestra condición de seres humanos nos hace imaginar un futuro mejor. … Leer más

Insurance World Challenges 2022. Re_imaginando el futuro del seguro

Insurance world challenges

Insurance World Challenges 2022. Re_imaginando el futuro del seguro INSURANCE WORLD CHALLENGES, el gran festival de innovación aseguradora, referente iberoamericano y espacio de conocimiento de la transformación digital del seguro, organizado por Community of Insurance, que año tras año revisa los retos a los que el sector asegurador se enfrenta, en esta ocasión vuelve a … Leer más