NEUROMARKETING: Fusión de Marketing y ciencia

 

 

Fernando Álvarez

 

Introducción de Carlos Biurrun al artículo de Fernando Álvarez

Los que nos dedicamos desde hace muchos años al marketing hemos intentado siempre descubrir, a través de investigaciones de mercado, técnicas de dinámica de grupos o entrevistas personales, las motivaciones de compra o de elección de los clientes.

Hace unos meses, en uno de mis encuentros profesionales descubrí a una persona que me animó a profundizar en otra manera de encontrar caminos en la búsqueda de las verdaderas motivaciones del ser humano en la elección de compra de productos y servicios. De la misma manera que mi contacto con el profesor Néstor Braidot se hizo muy fácilmente, logré que participase en mi blog en el que escribió un artículo muy interesante sobre estas materias. Néstor Braidot tuvo la amabilidad de venir un día a Bilbao y dedicarme dos de sus libros fundamentales para entender la neurociencia aplicada al mundo de los negocios, “Neuromanagement” y “Neuromarketing”. Desde entonces la neurociencia me tiene fascinado y sigo todo lo que se publica con mucha atención, hasta tal punto que estoy preparando, con la ayuda de Fernando Álvarez y Kevin Biurrun, una e-letter monográfica sobre aplicaciones de neuromarketing y neuromanagement a la empresa y de manera especial a la empresa aseguradora.

Dicha e-letter verá la luz a primeros de diciembre gracias a la enorme ayuda del profesor Braidot que nos ha prestado un material excelente de su dilatada carrera profesional, tanto en el mundo universitario como empresarial.

Fernando Álvarez, ha entrevistado al profesor Braidot y escrito el artículo que a continuación publicamos. Comparte la “culpabilidad” de mi atención continuada a estos temas que, sin duda, están revolucionando y rompiendo paradigmas del mundo de marketing.  

 NEUROMARKETING: Fusión de Marketing y ciencia (Por Fernando Álvarez)

Seguro que todos Uds. han visto, miles de veces, los avisos de las cajetillas de cigarrillos intentando disuadir a los fumadores sobre el consumo de tabaco.

Fumar puede matar.

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Observación de la ventana

Javier López

Escribe: Javier López

Descarga este interesante artículo desde aquí.

Estimado amigo: Ya sé que conoces sobradamente mi afición a las tipologías. Llevo muchos años fotografiando todo lo que llama mi atención. Y eso tiene sus ventajas. Cuando se mantienen abiertos muchos frentes, es mucho más reconfortante la afición fotográfica, porque uno siempre encuentra temas, y no tiene tiempo de aburrirse con la cámara en la mano. Hoy he elegido para animar a los profanos, uno de mis asuntos preferidos: Las ventanas.

Se puede decir, sin que la metáfora resulte muy atrevida, que los ojos son… las ventanas del alma. Y ya, derivando, podríamos deducir, que las ventanas son los ojos de las casas, a través de los cuales aprendemos a descubrir la vida. Como escribió Ficino, todo el orden del universo se atrapa con los ojos… o a través de las ventanas ( … que añado yo) . Tengo que confesarte, amigo Carlos, que al igual que nos llama la atención la mirada de las muchachas, con su brillo chispeante, a mi me tiene cautivado el variopinto mundo de las ventanas.

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Somos activos en la red:grupo Investigación y formación aseguradora

Escribe: Kevin Biurrun Hace unos meses lanzamos un grupo en Linkedin para promover la investigación sobre el seguro y nuevos caminos de la formación aseguradora. Paso a paso hemos alcanzado los 172 miembros repartidos a lo largo de 9 países lo que permite un alto nivel de contraste. Si quieres saber más del grupo, puedes hacer click … Leer más

Somos lo que hacemos día a día:pensar en positivo para mejorar

Escribe: Fernando Álvarez Díaz de Cerio

“Todo lo que somos es el resultado de lo que hemos pensado” (Buda) 

Heredamos el 50% de nuestros circuitos neuronales, pero el otro 50% lo conseguimos a través de nuestros conocimientos y experiencias. 

Por ello podemos reinventarnos a nosotros mismos. 

Pero esto se hace a través de una decisión consciente de cambiar hábitos y rutinas. De interrumpir hábitos de pensamiento.

Esto desarrolla circuitos cerebrales nuevos y cambia el funcionamiento de la mente y el cerebro.

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Día Solidario de las Empresas

Escribe Oscar Paz:
Hoy he tenido la oportunidad de participar por primera vez en una jornada de voluntariado, de la mano de varias organizaciones que lo han hecho posible. (mas info aquí)

En nuestro caso ha consistido en subir el Pagasarri junto con personas de RAIS – Euskadi (Integración Social de personas en riesgo de exclusión social). Hemos tardado alrededor de hora y media en subir y otra hora en bajar, pero al menos en mi caso, ha sido suficiente para percibir, que, ciertamente, hay personas que nos necesitan mucho mas cerca de lo que imaginamos.

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Tuit resumen del libro «Eres imprescindible» de Seth Godin (2/2)

Resumen de Oscar Paz

Estupendo libro donde los haya, de lo mejorcito que he leido últimamente y con un toque transgresor como a mí me gusta.

El amigo Seth nos invita a ser «ejes», allí donde estemos, a mostrar el artista que todos llevamos dentro y a no ser simples piezas del «engranaje empresarial» en el que nos encontremos.

Poco más puedo decir para no alargar este post, ya que las frases a tuitear (resaltar) han sido innumerables: (tanto es así que lo he dividido en 2 post)

  • El «eje» s aquel q puede meterse n el caos y crear orden, inventar,conectar,crear y hacer k las cosas pasen
  • Toda institución q se precie debe disponer de personas «eje» (imprescindibles) q marcan diferencias
  • Todos tenemos 1 vocecita interior,(voz d la resistencia o cerebro «lagartija»),q quiere q no t salgas d la media (x seguridad)
  • Nos rodean burócratas, anotadores,literalistas,lectores d manuales,trabajd deseando llegue viernes y asustados
  • Las masas obedientes no son de mucha ayuda cuando tu mismo no sabes lo que esta por venir
  • Necesitamos artistas dispuestos a ser rechazados si es preciso por defender sus ideas
  • La gente quiere q le digan lo q tiene q hacer pq tiene miedo (pavor!!) d pensar por si misma.
  • Los consumidores no son fieles al producto barato,quieren algo único,q destaque con un toque humano
  • Ley «Turco Mecánico»:todo proyecto,si se divide n partes pequeñas y predecibles se puede completar casi a cambio dnada
  • Antes era + fácil xa la dirección sustituir mano d obra,k xa stos encontrar 1 nueva fabrica,xo ahora fabrica=portátil+internet
  • Lo destacable de ayer es lo bueno de hoy y lo mediocre de mañana

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Tuit resumen del libro «Eres imprescindible» de Seth Godin (1/2)

Antes de comentar este libro simplemente deciros que hemos hecho un pequeño experimento: 2 personas (Fernando Álvarez y Oscar Paz) hemos leido este libro y hemos «tuiteado» frases diferentes, seguro que nuestro amigo Nestor Braidot lo puede explicar a través del Neuromarketing…

En este post se publica el resumen de Fernando y en uno posterior el de Oscar.

Tuit Resumen de Fernando Álvarez (visión «marketiniana»)

  • Los consumidores no son fieles al producto barato. Quieren un producto
    único, que destaque, con un toque humano.
  • Los consumidores afirman que lo único que quieren son productos
    baratos pero cuando tenemos alternativa, la mayoría de nosotros, casi
    siempre, buscamos arte.
  • La ventaja competitiva que el mercado exige es alguien más humano,
    conectado y maduro.
  • En un mundo que compite sin cesar por el precio más bajo, si haces lo
    mismo pierdes. La única posibilidad de ganar es competir por arriba.
  • Lo que el jefe realmente desea es alguien que pueda ver la realidad de
    hoy y describir un mañana mejor.
  • Liderar es una habilidad no un don. No se nace con ella, es algo que se aprende.
  • Un artista es alguien que utiliza la valentía, la perspicacia, la
    creatividad y la audacia para desafiar el statu quo.
  • El arte es un don personal que transforma al receptor.
  • La economía castiga a los miedosos y aumenta los beneficios de los que
    son valientes para crear arte.
  • La ansiedad es innecesaria e imaginaria. Es el miedo al miedo.
  • El cerebro reptiliano es el shenpa. Es la interacción entre un mundo
    racional normal y los intensos miedos con los que el lagarto convive
    cada día.

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El retrato, una forma de conocer a las personas

Javier López

Escribe: Javier López

(descarga aquí el post con sus fotos)

Estimado Carlos: Hoy quiero hablarte de una actividad fotográfica que personalmente me ha dado  gran cantidad de satisfacciones. Y me estoy refiriendo a un  clásico: El retrato.

Naturalmente se pueden encontrar multitud de tratados que desmenuzan el arte del retrato desde todos los ángulos posibles, los requisitos técnicos, el perfil psicológico, la iluminación, etc.,  en suma, sesudos y exhaustivos estudios muy por encima del propósito de esta sencilla sección de fotografía lúdica.

Ya sabes que mi única pretensión es proporcionar a nuestros amigos del blog, placenteras  veredas donde poder encontrar un sencillo esparcimiento, sin muchas complicaciones.

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Zurich de compras en Oriente Medio

Zurich Financial Services Group anunció que su filial de Zurich Insurance Company Ltd, ha firmado un acuerdo para adquirir el 99,98 por ciento de la Compagnie d’Assurances Libanaise SAL, una compañía de seguros de propiedad privada libanesa con sucursales en los Emiratos Árabes Unidos (EAU), Kuwait y Omán.

La transacción está sujeta a la aprobación de las autoridades reguladoras pertinentes, y se espera que cierre en el cuarto trimestre de 2010.

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Se constituye en París MEDI, Monitoring European Distribution of Insurance

 

Cinco empresas dedicadas a la investigación y estudios relacionados con la distribución del seguro se han unido para crear un observatorio europeo. 

El proyecto del MEDI tiene como cometido:

  1. Poner en común los trabajos, los análisis y las experiencias de cada uno de sus miembros para fundamentar una visión del seguro en Europa, de sus características, de su evolución y de sus retos.
  2. Detectar los signos anunciadores de movimientos y poner de manifiesto las mejores prácticas. 

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