Escribe: Albert Martí, Director del Canal Corredores de Zurich Seguros “Este asesoramiento diferencial tiene que tener dos componentes, uno de conocimiento experto sobre la materia, y otro sobre la capacidad de generar credibilidad y ascendencia sobre los clientes” En mi artículo anterior hablábamos del asesoramiento como palanca para generar un servicio diferencial que permita posicionar … Leer más
(N.E. Rafael Alguacil lanza una excelente llamada de atención a los agentes y corredores de seguros que quieren aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado y no dejarlas a la banca. Defiende un cambio en la forma de gestionar los clientes, mucho más activa, sistemática y recogiendo el máximo de información para poder acertar en … Leer más
(N.E. Ofrecemos un artículo que fue publicado en este blog el 12 de diciembre de 2010 y en varios medios especializados. No hemos cambiado ni una coma. Creemos que sigue siendo actual y ofrece reflexiones que pueden ayudar al cambio tan necesario de la mediación española, objetivo este del Plan estratégico de la mediación recientemente … Leer más
Escribe: Albert Martí, Director del Canal Corredores de Zurich seguros Cuantas veces no hemos hablado del cliente integral como objetivo y como catalizador para generar negocio a través de una cartera más equilibrada, con mayor retención y estabilidad; y cuantas veces no hemos comentado en el sector la necesidad de focalizarnos en el cliente pasando … Leer más
Las notas de Carlos Biurrun. Sigue a Carlos en Twitter: @cejotabe En la presentación del Plan estratégico de 2013 – 2018 se dijo que “si no cambiamos, con la tendencia actual los agentes y corredores podemos perder cuota de mercado”, 3 puntos en el escenario más optimista (36%) y nada menos que 13 puntos en … Leer más
Escribe: Carlos Biurrun, Fundador de Community of Insurance Visualiza y descarga la e letter haciendo click aquí. A lo largo de los últimos meses hemos tenido oportunidad de entrevistar a los líderes de la mediación de seguros españoles que han puesto, con sus respuestas, el “dedo en la llaga” de esta importante profesión. Lo hemos … Leer más
Escribe Oscar Paz: Dentro de las conferencias en la Euskalencounter no me podía perder la de mi amigo Celestino Martinez, un autentico profesional del marketing y las ventas (tanto online como offline) y del que siempre se aprende no sólo una, sino muchas cosas. Os dejo el TweetResumen de su charla: Si eres freelance, eres … Leer más
Escribe: Carlos Biurrun, Editor del BdeCB El miércoles pasado participé como moderador en uno de los paneles del III Congreso FECOR. Los temas eran muy interesantes, el primero ¿cómo competir con los comparadores? que fue expuesto por la broker británica Lucy A. Raymond, y el segundo sobre las consecuencias de la eliminación de las comisiones … Leer más
Escribe: Maciste Argente, Presidente de APROCOSE Cuando una Organización decide celebrar un congreso todo responde a una dinámica y hoja de ruta perfectamente establecida y que viene a responder, aproximadamente, al siguiente guión: motivo del congreso, lema, lugar, fechas, temas-ponencias-ponentes, moderadores, autoridades, responsables de las Administraciones, invitados, programa de acompañantes, etc… Una vez dado el … Leer más
(Hemos leído en L´Argus una noticia que nos parece interesante publicar en el blog y que anuncia el aterrizaje del comparador de Google en el mercado alemán de seguros auto. Si las Compañías alemanas han plantado cara a los comparadores hasta el presente, será interesante vigilar que va a pasar con este nuevo tsunami en … Leer más