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Community of Insurance

Community of Insurance es una empresa de comunicación y gestión del conocimiento asegurador en RED, consultoria estratégica, transformación digital, corporate finance y eventos. Su misión es aportar innovación a la industria aseguradora con la búsqueda de soluciones en un marco exponencial de cambio.

Resumen del evento «HOY ES MARKETING»

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Oscar Paz

Escribe: Oscar Paz

Hace unos días he tenido la oportunidad de asistir a un evento que sobre el Marketing, se celebra anualmente en varias ciudades de España: «Hoy es Marketing» (organizado por el ESIC – Marketing Business School), y que hemos ido «tuiteando»

Es un evento que se lleva celebrando, desde hace unos años y es el segundo al que acudo, pero lo que estoy viendo es que cada vez se habla más de tecnología y de las nuevas formas de comunicación entre empresas y personas… Está claro que no hace falta que os diga que estamos hablando de las redes sociales.

Bueno pues nada voy a intentar resumir en frases cortas lo que hoy han comentado en este foro:

SOBRE LA CRISIS

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Redes Sociales y Comunidades On line en el sector asegurador / financiero

por

http://www.wikio.es

Este pasado 14 y 15 de mayo, he tenido la oportunidad de asistir al Nonick, (celebrado en la sede de EITB) por segundo año consecutivo, en esta ocasión la tematica giraba en torno a las redes sociales y a la gestión de comunidades on line.

(foto cortesía de tehen)

En mi caso he intentado verlo todo a través de un prisma, no tan relacionado con el mercado de productos de consumo y/o asociados al ocio, sino más bien con aquellas empresas que ofrecen otro tipo de servicios más «tradicionales», como pueden ser bancos o aseguradoras.

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Neuromarketing, un avance en la mejora de la gestión empresarial

por
(El profesor Braidot ha tenido la amabilidad de aceptar nuestra invitación para escribir en nuestro blog lo cual agradecemos mucho . De esta forma continuamos magníficamente la senda emprendida por nuestro amigo y colega Fernando Álvarez Díaz de Cerio)                                                              Néstor Braidot Escribe: Néstor Braidot[1]   nestor@braidot.com
[1] Néstor Braidot, conferencista y consultor, Prof. de la Universidad de Salamanca, autor de Neuromarketing, Ed. Gestión 2000 (2009), Neuromanagement, Ed. Granica (2008), Neuroventas, Ed. Puerto Norte-Sur (2007), Neuromarketing, neuroeconomía y negocios, Ed. Puerto Norte-Sur (2006).

NEUROMARKETING

¿Por qué sus clientes le compran a un competidor si han dicho que les gusta el producto que vende usted?

Hasta hace poco tiempo, era difícil examinar en profundidad los mecanismos que determinan el comportamiento y las decisiones de los clientes. Estas dificultades hicieron que muchos negocios no tuvieran los rendimientos esperados y que muchos productos y servicios estuvieran condenados al fracaso.   En la actualidad, los avances en el conocimiento del cerebro abren un enorme campo de aplicaciones para las empresas que comprendan el enorme potencial de las nuevas herramientas y estén dispuestas a incorporarlas.  ¿Cómo se hace? 

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Retraso en la implantación de las TIC en las PYMES españolas. También en las Corredurías de seguros.

por

(El informe de Fundetec sobre las TIC´s en las PYMES no analiza el sector de la mediación pero una lectura atenta nos puede ayudar a sacar conclusiones sobre lo que habría que hacer para conseguir músculo en materia de TIC´s en las Corredurías de seguros. Estamos en un momento crucial para emprender con valentía la … Leer más

¿Orientación al cliente?

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La validez profesional está ligada a la persona que somos

  ¿A quien le importan las expectativas de los clientes?  (Y parecía que la reforma del contrato de seguro era un tema menor…)  Francisco J. Betés de Toro  A cualquier persona razonable, con o sin conocimiento del sector asegurador, que le preguntaran si lo que espera un cliente de su póliza de seguros es importante … Leer más

Autos: ¡hablemos claro!

por
Autos: ¡hablemos claro!

Autor: Juan José Lecanda. Consultor en Biurrun Consulting SL Desde más o menos el año 2002-2003 los resultados técnicos del Seguro de Autos son especialmente favorables, con ratios combinados del orden del 88%.  Se oyen voces haciendo referencia a una perspectiva de futuro nuevamente deficitaria en resultados como consecuencia del incremento de la competencia y … Leer más