El seguro de vida en Francia crece en febrero un 4%. Aunque es un crecimiento tímido, es una buena noticia que se achaca a la disminución del rendimiento de los activos líquidos al 2,5% y con previsión de bajar al 1% y a una mayor confianza del público en el seguro frente a la … Leer más
Caja de Ahorros de la Inmaculada de Aragón (CAI) ha alcanzado un acuerdo con el grupo asegurador italiano Reale Mutua para el desarrollo de su negocio de seguros generales. Con esta alianza, estructurada a través de la entrada de Reale Seguros en el capital de CAI Seguros Generales, CAI se asocia a uno de los … Leer más
Hace unos días publicaba unos comentarios sobre los seguros low cost. Mi colega Ángel Del Amo se hace eco de aquellos comentarios y desarrolla unas ideas que vale la pena leer en su blog. En los proximos días volveré sobre el tema porque me parece que tiene un componente estratégico importante en torno a la … Leer más
(Autor: Jesús Jiménez) La importancia del cliente ha sido descubierta por las empresas en general y en particular por el sector seguros . Al menos como argumento verbal, se utiliza frecuentemente el concepto del cliente como “rey” de toda nuestra actividad empresarial. Pero… ¿quién no se ha sentido molesto enfrentándose a algún servidor de voz … Leer más
Las buenas ideas permanecen y mejoran con el tiempo, es cuestión de creencia, dedicación, esfuerzo, seguimiento y perseverancia. AXA acaba de anunciar la puesta en marcha de un ambicioso programa de captación de recursos comerciales en varios países, entre ellos España, donde quiere incorporar la nada desdeñable cifra de 1.600 en 4 años, lo que … Leer más
Fuente: http://mx.hsmglobal.com Neil Rackham, referente mundial en ventas hace 4 recomendaciones exclusivas para los gerentes de ventas: 1. Cree una diferencia única o quédese fuera de la venta. Los directores más efectivos tienen objetivos claros al involucrarse en las ventas. El factor común es que están ahí para hacer algo específico que ellos, y sólo ellos, … Leer más
El acuerdo comercial que permitía a Generali distribuir sus productos a través de las 791 agencias de Commerzbank en Alemania no se renovará a su vencimiento en 2010. Igualmente, el asegurador ha decidido no renovar el partenariazgo con el primer grupo bancario italiano Intesa Sanpaolo que distribuye sus productos de vida a través de la … Leer más
¿A quien le importan las expectativas de los clientes? (Y parecía que la reforma del contrato de seguro era un tema menor…) Francisco J. Betés de Toro A cualquier persona razonable, con o sin conocimiento del sector asegurador, que le preguntaran si lo que espera un cliente de su póliza de seguros es importante … Leer más
Defensa de cartera y focalización sobre el cliente. Todo parece indicar que 2009 que las estrategias comerciales de las Entidades van a girar alrededor de la defensa de cartera y atención a los clientes. Por ejemplo, el Director de Distribución de AXA, Juan Manuel Castro, decía en la Convención Comercial, que “si somos atentos, disponibles … Leer más