La firma ITHcap, en colaboración con un equipo de investigación de la Universidad Complutense de Madrid, han dado a conocer los resultados preliminares de un estudio que finalmente se presentará en otoño del presente año. ¿Cuál es el grado de implantación de las herramientas de gestión del capital humano en empresas españolas? Aunque todavía falta … Leer más
Hace unos cuatro años me pidió Antonio Viñuela, Consejero Delegado de Reale en España que le ayudase a relanzar el pequeño negocio de vida. Acepté encantado su invitación por la sencilla razón de que venía colaborando en sus actividades desde 2000 y tenía un razonable conocimiento interno de la Compañía. La experiencia duró un año … Leer más
El nº de abril de Aseguranza incluye una amplia entrevista con José Mª Campabadal, que acaba de asumir la presidencia del Consejo General de Colegios de Mediadores. Tiene muy claras sus opiniones: «El mercado es y será multicanal. Debemos ganarnos nuestro espacio, que los clientes aprecien nuestro valor añadido«. Cree que la regulación del operador bancaseguros … Leer más
Acabo de leer un artículo en EL PAÍS del Presidente Obama que es una excelente declaración de intenciones de lo que piensa proponer en la reunión del G-20 que tendrá lugar en Londres el mes que viene. Merece la pena su lectura. La voluntad decidida de poner en marcha medidas contra la crisis en los … Leer más
¿A quien le importan las expectativas de los clientes? (Y parecía que la reforma del contrato de seguro era un tema menor…) Francisco J. Betés de Toro A cualquier persona razonable, con o sin conocimiento del sector asegurador, que le preguntaran si lo que espera un cliente de su póliza de seguros es importante … Leer más
Escribe: Carlos Biurrun Hace pocas semanas Biurrun Consulting terminó un estudio sobre la implantación del Risk management en un importante grupo constructor del País Vasco y que supuso más de 3 meses de trabajo de 3 consultores de mi empresa. Contamos con el total apoyo del máximo responsable del grupo constructor y su equipo directivo … Leer más