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Entrevista a Martín Navaz, Presidente de ADECOSE

Entrevista a Martín Navaz, Presidente de ADECOSE, Asociación Española de Corredores de Seguros que cumple 36 años el mes de mayo.  Corren vientos difíciles para la mediación de seguros pero al mismo tiempo llenos de esperanza y oportunidades que a buen seguro están en la mente de Martín Navaz, exponente de la representación del sector. … Leer más

Cocina Fusión, una faceta de la Innovación.

[vc_row][vc_column][ad id=»33664″][vc_separator color=»custom» accent_color=»#dd3333″][vc_column_text](N.E. Desde que nuestro bien amigo Peter Jordan escribió en este blog sobre la teoría de la topología de negocios o lo que es lo mismo la aplicación de las teorías fractales de Poincaré a la actividad económica o a los modelos de negocio, he pensado que la actividad aseguradora podría adentrarse … Leer más

«Sácale partido a tu cerebro»

Reciéntemente la Editorial Planeta, colección Gestión 2000, ha publicado el último libro de Néstor Braidot, colaborador de este blog y especialista en Neurociencia y sus aplicaciones al mundo de la empresa, «Sácale partido a tu cerebro». También nos aportó su saber en materia de neuromarketing en la e-letter nº 4 Neuromarketing y seguro que invitamos a descargar. … Leer más

Excelencia en la Atención del Cliente

Escribe: Ramon Nadal, Director Seguros Generales. Caser Grupo Asegurador El Sector Asegurador, en su concepción más tradicional, ha venido delegando la Atención al Cliente en colaboradores externos tanto en el momento de la oferta, venta y cobro de recibos (mediadores), como en el de la gestión de prestaciones (peritos, talleres y reparadores), y es por … Leer más

2020, un mundo conectado en red

El consejero delegado de Telefónica, Julio Linares, aseguró hoy que el actual proceso de digitalización hará que en 2020 prácticamente cualquier dispositivo o aparato electrónico esté conectado a la red. Lo que, a su juicio, supone una extraordinaria oportunidad para el sector de las TIC en el mundo digital. Linares, que hizo estas declaraciones en … Leer más

¿Vínculos afectivos en seguros? (Fernando Álvarez)

Esta semana me he comprado un MacBook. Un ordenador Apple. Es un capricho igual que su precio. Pero no he podido resistirme a la tentación de tenerlo. No puedo explicar racionalmente el motivo de esta decisión, pero el mismo comportamiento se produce todos los días en millones de compradores con millones de productos. Seguro que … Leer más

Y tú, ¿Qué clientes quieres tener?

Guía de utilización de preguntas en la negociación comercial aseguradora con el cliente

Escribe: Fernando Álvarez (miembro del equipo gestor del blog)  En los años ochenta se produjo en Francia la mayor pérdida conocida de clientes leales a los puntos de venta de supermercados e hipermercados. Para competir con la entrada en el mercado de las tiendas de descuentos Leclerc, muchos distribuidores decidieron bajar sus precios de forma … Leer más

¿Se atreve a vender seguros caros?

 

Escribe: Fernando Álvarez

Al Ries y Jack Trout son dos de los más brillantes autores de Marketing que han guiado a numerosas empresas en el camino hacia el éxito.

Sus teorías han tenido vigencia durante años y han sido aplicadas en muchas de las empresas líderes en el mundo.

Siempre he admirado sus teorías sobre los nichos de mercado. En especial el desarrollo de los nichos de mercado de precios altos.

Estas teorías se basan en que las marcas que logran construir un vínculo afectivo con sus clientes pueden aumentar su rentabilidad a partir de la fijación de un precio más alto.

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NEUROMARKETING: Fusión de Marketing y ciencia

 

 

Fernando Álvarez

 

Introducción de Carlos Biurrun al artículo de Fernando Álvarez

Los que nos dedicamos desde hace muchos años al marketing hemos intentado siempre descubrir, a través de investigaciones de mercado, técnicas de dinámica de grupos o entrevistas personales, las motivaciones de compra o de elección de los clientes.

Hace unos meses, en uno de mis encuentros profesionales descubrí a una persona que me animó a profundizar en otra manera de encontrar caminos en la búsqueda de las verdaderas motivaciones del ser humano en la elección de compra de productos y servicios. De la misma manera que mi contacto con el profesor Néstor Braidot se hizo muy fácilmente, logré que participase en mi blog en el que escribió un artículo muy interesante sobre estas materias. Néstor Braidot tuvo la amabilidad de venir un día a Bilbao y dedicarme dos de sus libros fundamentales para entender la neurociencia aplicada al mundo de los negocios, “Neuromanagement” y “Neuromarketing”. Desde entonces la neurociencia me tiene fascinado y sigo todo lo que se publica con mucha atención, hasta tal punto que estoy preparando, con la ayuda de Fernando Álvarez y Kevin Biurrun, una e-letter monográfica sobre aplicaciones de neuromarketing y neuromanagement a la empresa y de manera especial a la empresa aseguradora.

Dicha e-letter verá la luz a primeros de diciembre gracias a la enorme ayuda del profesor Braidot que nos ha prestado un material excelente de su dilatada carrera profesional, tanto en el mundo universitario como empresarial.

Fernando Álvarez, ha entrevistado al profesor Braidot y escrito el artículo que a continuación publicamos. Comparte la “culpabilidad” de mi atención continuada a estos temas que, sin duda, están revolucionando y rompiendo paradigmas del mundo de marketing.  

 NEUROMARKETING: Fusión de Marketing y ciencia (Por Fernando Álvarez)

Seguro que todos Uds. han visto, miles de veces, los avisos de las cajetillas de cigarrillos intentando disuadir a los fumadores sobre el consumo de tabaco.

Fumar puede matar.

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