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Claves del nuevo cliente digital en el sector asegurador

La venta tradicional de seguros ya es historia, y hoy nos encontramos en un nuevo escenario híbrido que exige a los equipos comerciales de las compañías y a los mediadores adaptarse a la omnicanalidad. La incorporación de modelos de teletrabajo para los equipos comerciales o la introducción de las video peritaciones en la gestión de … Leer más

Community of Insurance y groWZ Consultants se alían para transformar el sector asegurador hacia la realidad híbrida

Community of Insurance es una de las mayores empresas de comunicación y gestión del conocimiento asegurador en RED, consultoría estratégica, transformación digital, corporate finance y eventos de España. groWZ Consultants es la consultora referente en España y Latinoamérica para la transformación de las áreas y equipos comerciales del sector asegurador apostando por la digitalización comercial … Leer más

Las aseguradoras centran sus esfuerzos en gestionar el customer journey y garantizar la confianza del cliente

La integración de sistemas y la ciberseguridad constatan los próximos desafíos a la hora de brindar excelentes experiencias al cliente Las empresas necesitan implementar nuevas estrategias rápidamente y a escala, centrarse en lograr objetivos comerciales audaces incluso frente a cambios constantes, y buscar la personalización a través del dato Las prioridades para las compañías de … Leer más

Vuelve Digital Sales Summit: El mayor congreso online para vendedores

Digital Sales Summit II, organizado por ForceManager y EDVE, tendrá lugar los días 17, 18, 19 de noviembre. Catalina Hoffmann, Javier Benavente y Sergi Ramo, entre los expertos en ventas que impartirán las formaciones. El evento de carácter solidario destinará el dinero recaudado a la Fundación Porque Viven. Tras el éxito de la primera edición … Leer más

Campus Asegurador crea un grupo sobre la IDD en la red social Linkedin

La institución educativa especializada en formación aseguradora ha abierto un canal específico en la red social LinkedIn para difundir información útil sobre la Ley de Distribución de Seguros (IDD)  “Ley de distribución de seguros”, así se llama el grupo de difusión que ha creado la Escuela de Seguros Campus Asegurador en la red social LinkedIn, … Leer más

¿Cómo ha impactado el Covid-19 en las motivaciones de las compras?

Isidre Martínez Ivars, Actuario y Economista. Director de Global Actuarial Las motivaciones de compra del consumidor han evolucionado a causa de la crisis sanitaria del coronavirus. Principales cambios en las motivaciones de compra del consumidor a consecuencia del COVID-19 De acuerdo con las informaciones más recientes, se han detectado los siguientes cambios en los consumidores por la … Leer más

La experiencia de cliente vale más que tus productos y servicios

Escribe: Nagore de los Ríos, Directora de Marketing y Comunicación de TECH Friendly Hasta hace no mucho “el cliente siempre tenía la razón”; se aceptaban con mayor o menor resignación sus quejas y algunos -los más espabilados- las abordaban como una oportunidad de mejora. Hoy la transformación digital y las nuevas tecnologías han hecho que el … Leer más

Un año del GDPR, ¿Y ahora qué?

Por: Danny Allan, vicepresidente de estrategia de producto, Veeam Ya ha pasado un año desde el 25 de mayo de 2018, fecha en la que el esperado Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Comisión Europea (CE) entró en vigor y pasó a ser de obligado cumplimiento. Desde el principio, el GDPR ha … Leer más

Sacando provecho a las reuniones one-to-one con el equipo Comercial

Por Miguel Ángel Martínez Si hay algo que trabajamos mucho en los Proyectos de Consultoría Comercial para Directores de Equipos de ventas son las reuniones one-to-one con el equipo Comercial. Estas reuniones y revisiones son clave para el desarrollo individual de los vendedores. Reuniones one-to-one con el equipo Comercial Este tipo de reuniones proporcionan la … Leer más

Responsable comercial: Atento a estas métricas

Por Miguel Ángel Martínez, consultor comercial Como Gerente o Responsable de ventas, tu problema probablemente no sea la falta de datos, seguramente lo sea el exceso de estos. Al fin y al cabo, con las últimas herramientas que disponemos podemos medir todo, y lo hacemos. Desde el porcentaje de comerciales que utilizan el CRM, la … Leer más